|

Salindah.com
1. Sebelum pembayaran
dilakukan, sila baca perkara-perkara penting ini:
-
Kepada yang
inginkan cara lebih mudah dan ringkas, sila berhubung secara SMS/Whatsapp di
013-2240390.
-
Pembayaran boleh
dilakukan secara online, melalui kaunter bank atau mesin automatik.
-
Sekiranya anda
menggunakan kemudahan di mesin automatik di mana pembayaran yang dimasukkan
melebihi harga yang sepatutnya, Salindah.com akan membayar balik perbezaan
tersebut. Nyatakan perkara ini dan juga sertakan nama bank dan nombor akaun
semasa menghantar SMS / Whatsapp ke 013-2240390. Kami tidak menghantar cash
(baki) melalui kurier.
-
Pembelian kurang
RM100 dikenakan caj penghantaran RM10. Pembelian lebih RM100 tidak dikenakan
sebarang caj penghantaran.
2. Semasa
membayar:
-
Bank in ke Suhaila Marketing 5628-0752-1252 (tanpa sempang).
-
Sekiranya ingin menggunakan bank lain atau kad kredit, sila Whatsapp/SMS
kami di 013-2240390
3.
Selepas
membayar:
-
Sila simpan semua
bukti pembayaran. Anda tidak perlu menghantarnya kerana kami akan membuat
pengesahan secara online dengan bank.
-
Sila isi borang
pesanan online (Klik sini) atau SMS/Whatsapp kami nama dan alamat lengkap.
4.
Penghantaran:
-
Penghantaran akan dilakukan menggunakan PosLaju atau Skynet.
-
Pengeposan akan kami lakukan sehari selepas pesanan kami terima, Isnin
hingga Khamis sahaja.
-
Anda akan menerima SMS nombor reference dari pihak Salindah pada hari yang
sama atau hari berikutnya. Jika tidak menerima SMS notifikasi, anda tidak
perlu bimbang. Tetapi anda haruslah menghubungi kami (SMS/Whatsapp
013-2240390) jika masih belum menerima barang pesanan setelah dua (2) hari
bekerja untuk kami melakukan pemeriksaan lanjut.
5. Perkara penting:
-
Pastikan anda memberikan alamat yang tepat beserta dengan poskod.
-
Alamat PO Box (Peti Surat) diterima untuk penghantaran. Ia akan dilakukan
oleh Poslaju.
-
Pastikan ada orang di alamat yang berikan.
-
Sekiranya menggunakan alamat universiti atau tempat-tempat tertentu, di mana
penghantaran hanya dilakukan di tempat yang telah dikhaskan oleh universiti
atau tempat tersebut, pastikan anda memeriksanya di sana.
-
Di
sesetengah tempat, contohnya Felda tertentu, anda perlu mengambil di Poslaju
berhampiran. Kami akan SMS kepada anda nombor rujukan dan nombor telefon
courier terbabit untuk kemudahan anda.
-
Kami akan menghantar Salindah dalam kotak yang sesuai dan selamat. Jika
berlaku masalah, contoh barang pecah, sila buat laporan di Poslaju dan
seterusnya hubungi kami segera untuk tindakan selanjutnya.
-
Sekiranya tidak sampai dalam masa 1 - 2 hari bekerja (1 - 3 hari bekerja
Sabah Sarawak bergantung kepada tempat), sila hubungi Poslaju 1-300-300-300
atau Skynet 03-56239090 untuk membuat semakan. Dapatkan reference number
dari kami dahulu.
|
|
|
|
|