1. Sebelum pembayaran dilakukan, sila baca perkara-perkara penting ini:

• Kepada yang inginkan cara lebih mudah dan ringkas, sila berhubung secara SMS/Whatsapp di 013-2240390.

• Pembayaran boleh dilakukan secara online, melalui kaunter bank atau mesin automatik.

• Sekiranya anda menggunakan kemudahan di mesin automatik di mana pembayaran yang dimasukkan melebihi harga yang sepatutnya, Salindah.com akan membayar balik perbezaan tersebut. Nyatakan perkara ini dan juga sertakan nama bank dan nombor akaun semasa menghantar SMS / Whatsapp ke 013-2240390. Kami tidak menghantar cash (baki) melalui kurier.

• Pembelian kurang RM100 dikenakan caj penghantaran RM10. Pembelian lebih RM100 tidak dikenakan sebarang caj penghantaran.

2. Semasa membayar:

• Bank in ke Suhaila Marketing 5628-0752-1252 (tanpa sempang).

• Sekiranya ingin menggunakan bank lain atau kad kredit, sila Whatsapp/SMS kami di 013-2240390

4. Penghantaran:

• Penghantaran akan dilakukan menggunakan PosLaju atau Skynet.

• Pengeposan akan kami lakukan sehari selepas pesanan kami terima, Isnin hingga Khamis sahaja.

• Anda akan menerima SMS nombor reference dari pihak Salindah pada hari yang sama atau hari berikutnya. Jika tidak menerima SMS notifikasi, anda tidak perlu bimbang. Tetapi anda haruslah menghubungi kami (SMS/Whatsapp 013-2240390) jika masih belum menerima barang pesanan setelah dua (2) hari bekerja untuk kami melakukan pemeriksaan lanjut.

5. Perkara penting:

• Pastikan anda memberikan alamat yang tepat beserta dengan poskod.

• Alamat PO Box (Peti Surat) diterima untuk penghantaran. Ia akan dilakukan oleh Poslaju.

• Pastikan ada orang di alamat yang berikan.

• Sekiranya menggunakan alamat universiti atau tempat-tempat tertentu, di mana penghantaran hanya dilakukan di tempat yang telah dikhaskan oleh universiti atau tempat tersebut, pastikan anda memeriksanya di sana.

• Di sesetengah tempat, contohnya Felda tertentu, anda perlu mengambil di Poslaju berhampiran. Kami akan SMS kepada anda nombor rujukan dan nombor telefon courier terbabit untuk kemudahan anda.

• Kami akan menghantar Salindah dalam kotak yang sesuai dan selamat. Jika berlaku masalah, contoh barang pecah, sila buat laporan di Poslaju dan seterusnya hubungi kami segera untuk tindakan selanjutnya.

• Sekiranya tidak sampai dalam masa 1 - 2 hari bekerja (1 - 3 hari bekerja Sabah Sarawak bergantung kepada tempat), sila hubungi Poslaju 1-300-300-300 atau Skynet 03-56239090 untuk membuat semakan. Dapatkan reference number dari kami dahulu.